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「運輸・インフラ」に関する記事

記事を読む 東京地下鉄株式会社さま

2020年3月3日

導入事例

翻訳機能をカスタマイズして駅の構内放送も多言語化

日本初の地下鉄として開業した東京メトロ。外国人のお客さまへの対応に無料翻訳アプリを利用していたが、鉄道特有の言葉や駅名などの固有名詞が正確に翻訳されず、コミュニケーションがうまく取れない場合もあった。これらの問題が、「はなして翻訳」の導入により解決に向かう。さらに、駅係員の姿勢も積極的になったという。

東京地下鉄株式会社さま

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記事を読む 富士運輸株式会社さま

2020年2月4日

導入事例

トラックの位置情報を一括表示して稼働率アップ!

岩手県から鹿児島県まで73支社を持つ富士運輸。DoCoMAP導入で、課題だった空車回送率を16%も削減。さらに、点呼の電話が不要になりドライバーの負担も取り除くことに。

富士運輸株式会社さま

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記事を読む 広島県内のバス運行会社さま

2019年9月13日

導入事例

バス車内に整備されたフリーWi-Fiで乗客の満足度が向上

広島県内で高速バスを運行する5社は、車内にドコモWi-Fiを導入した。キャリアフリーで外国人客も使えるWi-Fiは、他社との差異化や満足度向上に役立っている。

広島県内のバス運行会社さま

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記事を読む 国際タクシー株式会社さま

2019年8月16日

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タクシー車内の新決済システムで乗客の満足度を向上

秋田県の国際タクシー株式会社は、モバイルを活用してクレジット決済に対応し、売上アップと顧客満足度向上を実現。操作も簡単で乗務員にも好評を得ている。

国際タクシー株式会社さま

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サブ画像 記事を読む 熊本タクシー株式会社さま

2019年2月25日

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乗客のいる場所を予測するAIソリューション

200台のタクシー車両で熊本市民の足を支えている熊本タクシー。2019年で創業96年を迎える老舗が、より迅速なタクシー配車のために「AIタクシー®」を活用しています。

熊本タクシー株式会社さま

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サブ画像 記事を読む 東京無線協同組合さま

2018年12月20日

導入事例

人工知能がタクシーにもたらす可能性

鮮やかなグリーンのタクシーで知られる東京無線協同組合。1分でも早く乗客を目的地へ。その理念を実現するため、同組合が選んだのは、タクシーにAIを搭載することだった。

東京無線協同組合さま

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サブ画像 記事を読む 御前崎海運株式会社さま

2018年12月7日

導入事例

輸送の効率化と安全運航の強化を両立させたのは?

船舶で全国に品物を輸送している御前崎海運株式会社。安全かつ効率のよい運航を守るために、従来のシステムから「かんたん位置情報サービス」へ変更した。その決め手とは?

御前崎海運株式会社さま

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サブ画像 記事を読む 三和交通株式会社さま

2018年10月30日

導入事例

翻訳サービスの導入が沖縄観光を活性化させる

沖縄県の三和交通株式会社は、海外観光客をアテンドするために、翻訳サービス「はなして翻訳 for Biz」を導入。コミュニケーション課題の解決以上に成果が出ています。

三和交通株式会社さま

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サブ画像 記事を読む 諏訪貨物自動車さま

2018年4月27日

導入事例

高精度の飲酒チェックでトラック運送の信頼を守る

長野県茅野市のトラック運送会社、諏訪貨物自動車では、ドライバーのアルコールチェックの仕組みをドコモのソリューションで一新、業務効率の向上につなげている。

諏訪貨物自動車さま

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